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10 erreurs de facturation à éviter quand on est indépendant
Une facture non conforme peut vous coûter cher : amendes, redressements fiscaux, retards de paiement et perte de crédibilité. Pourtant, de nombreux indépendants commettent les mêmes erreurs de facturation par méconnaissance ou négligence. Voici les 10 erreurs les plus courantes et comment les éviter pour sécuriser votre activité.
Erreur n°1 : Oublier la mention « TVA non applicable »
C'est l'erreur la plus fréquente chez les auto-entrepreneurs en franchise de base de TVA. Sans la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI », l'administration fiscale peut considérer que vous devez la TVA sur toutes vos factures.
L'oubli de la mention TVA est l'erreur n°1 des auto-entrepreneurs
La solution : utilisez un logiciel de facturation qui ajoute automatiquement cette mention en fonction de votre statut TVA. Newbi détecte votre régime et pré-remplit la bonne mention.
Erreur n°2 : Numérotation non séquentielle
Les factures doivent être numérotées de manière chronologique et séquentielle, sans trou ni doublon. Sauter un numéro (FA-001, FA-003) ou réinitialiser la séquence en cours d'année peut éveiller les soupçons de l'administration fiscale.
La solution : un logiciel de facturation gère automatiquement la numérotation. N'essayez jamais de numéroter manuellement.
Supprimer ou modifier une facture déjà émise est interdit. Si vous avez fait une erreur, émettez un avoir pour annuler la facture, puis créez une nouvelle facture correcte.
Erreur n°3 : Ne pas mentionner les pénalités de retard
Depuis 2013, toute facture adressée à un professionnel (B2B) doit obligatoirement mentionner :
- Le taux des pénalités de retard applicable
- L'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €
L'absence de ces mentions constitue une infraction passible d'une amende de 75 000 €.
La solution : configurez vos conditions de paiement une fois dans votre logiciel. Newbi les ajoute automatiquement à chaque facture.
Erreur n°4 : Facturer en retard
Plus vous attendez pour facturer, plus vous retardez le paiement. Un client qui reçoit une facture 3 semaines après la prestation a tendance à la traiter en dernier.
La solution : facturez le jour même de la livraison ou de la fin de prestation. Avec Newbi, convertissez un devis en facture en un clic dès que le travail est terminé.
Erreur n°5 : Des descriptions trop vagues
« Prestation de conseil — 2 000 € » ne suffit pas. Une facture doit détailler précisément :
- La nature exacte de la prestation ou du produit
- La quantité (heures, jours, unités)
- Le prix unitaire HT
| ❌ À éviter | ✅ Recommandé |
|---|---|
| Prestation web | Création site vitrine 5 pages — design responsive, intégration CMS WordPress |
| Conseil | Audit stratégique digital — 2 jours (14h) — analyse concurrentielle, plan d'action |
| Formation | Formation « Gestion des réseaux sociaux » — 7h — groupe de 8 participants |
La solution : créez un catalogue de produits et services dans Newbi pour standardiser vos descriptions.
Une description précise inspire confiance et réduit les litiges
Erreur n°6 : Confondre date d'émission et date de prestation
Ce sont deux dates distinctes qui doivent toutes deux figurer sur la facture :
- Date d'émission : le jour où vous créez la facture
- Date de prestation : le jour (ou la période) où le service a été rendu ou le bien livré
La date de prestation est importante pour la déclaration de TVA. La TVA est exigible à la date de livraison pour les biens, et à la date d'encaissement pour les services (sauf option pour les débits).
Erreur n°7 : Ne pas relancer les impayés
Beaucoup d'indépendants hésitent à relancer par peur de froisser le client. Résultat : des milliers d'euros restent en souffrance. Les factures impayées sont la première cause de problèmes de trésorerie.
La solution : automatisez vos relances avec Newbi. L'outil envoie des emails de rappel programmés, du simple rappel courtois à la mise en demeure.
Erreur n°8 : Utiliser Word ou Excel pour facturer
Word et Excel ne garantissent ni la numérotation séquentielle, ni l'intégrité des données, ni la conformité avec la facturation électronique 2026.
La solution : migrez vers un logiciel de facturation conforme. Consultez notre comparatif des logiciels gratuits ou testez directement Newbi.
Erreur n°9 : Ne pas conserver ses factures assez longtemps
Les factures doivent être conservées 10 ans (obligation comptable) et sont contrôlables par l'administration fiscale pendant 6 ans. Beaucoup d'indépendants perdent leurs factures papier ou ne font pas de sauvegardes numériques.
La solution : un logiciel cloud comme Newbi archive automatiquement toutes vos factures dans le cloud, accessibles et sécurisées pendant toute la durée légale.
Erreur n°10 : Oublier le SIREN sur la facture
Le numéro SIREN est une mention obligatoire sur toute facture. Son absence peut entraîner une amende. Avec la facturation électronique 2026, le SIREN du client deviendra aussi obligatoire.
La solution : renseignez votre SIREN une seule fois dans votre profil Newbi. Il apparaîtra automatiquement sur tous vos documents.
Les 10 erreurs de facturation à retenir et comment les corriger
La meilleure façon d'éviter ces 10 erreurs est d'utiliser un logiciel de facturation professionnel. Newbi intègre automatiquement toutes les mentions obligatoires, gère la numérotation et les relances, et archive vos factures dans le cloud.
En résumé
Les 10 erreurs de facturation les plus courantes chez les indépendants :
- Oublier la mention TVA non applicable
- Numérotation non séquentielle
- Pénalités de retard non mentionnées
- Facturer en retard
- Descriptions trop vagues
- Confondre dates d'émission et de prestation
- Ne pas relancer les impayés
- Utiliser Word/Excel
- Ne pas conserver les factures 10 ans
- Oublier le SIREN
Un logiciel de facturation comme Newbi élimine la quasi-totalité de ces erreurs automatiquement. Essayez gratuitement pendant 30 jours.
